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关于我们

每一次选择 Brkj5588,都是您对我们的信任之选。我们坚信,高效的响应是打造优质服务的核心 —— 无论您在购物时需要实时协助、想追踪订单进度,还是有宝贵建议分享,我们都已搭建好快速通道,确保您的需求第一时间被关注、被解决。

 

一、实时支援:问题随时提,我们即刻应

若您在购物过程中遇到订单疑问、发货延迟,或需要产品详情咨询、退换货流程指引,可通过以下方式直达客服团队,服务时间内我们将优先处理您的需求:

电话速联:(+86) 13004946111(一键拨号,省去繁琐操作,沟通更高效)

邮件详询:xinyibanrui@outlook.com(建议附上订单截图,帮助我们精准定位问题,缩短解决周期)

服务时间:周一至周五 9:00-18:00(非服务时段留言,我们将在次日工作开始后优先回复,确保不遗漏您的需求)

 

二、建议反馈:您的声音,驱动我们成长

若您对购物体验有不满,或有优化产品、改进服务的想法,欢迎通过以下渠道告诉我们:

定向邮件:发送邮件至 xinyibanrui@outlook.com,邮件主题请注明 “反馈建议 + 您的具体需求”,方便我们分类处理

客服同步:与客服沟通时直接提及 “反馈建议”,我们会安排专人记录内容,并跟进后续处理进度

反馈价值:每一条反馈都会被整理、分析,最终用于优化服务流程 —— 您的满意,是我们持续改进的终极目标

 

三、企业信息:透明公开,让您放心

公司名称:新沂版瑞科技有限公司

办公地址:新沂市新安镇新华路西侧城市花苑三期四阶段14幢0单元102号

 

我们始终以 “专业、高效、真诚” 为服务准则,全力为每一位用户打造流畅、安心的购物体验。感谢您的选择,期待与您一起探索更多精彩!